Chính sách bảo hành

Chính sách bảo hành của sản phẩm khi mua hàng tại Showroom Gia Hân

Chính sách bảo hành sản phẩm bao gồm những điều sau:

  1. Thời gian bảo hành.

Thời hạn bảo hành tùy thuộc vào từng sản phẩm và từng linh kiện của sản phẩm.

Sứ vệ sinh: Bảo hành 72 tháng  lõi xả và phụ kiện, phần men 20 năm

Sen vòi, sen cây tắm đứng  bảo hành 36 tháng

Vòi chậu rửa bát

  • vòi lạnh 12 tháng
  • vòi nóng lạnh 24 tháng

Phụ kiện  bảo hành 01 năm.

Xịt vệ sinh: 12 tháng

  1. Điều kiện bảo hành.

Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành.

Phiếu bảo hành đầy đủ thông tin, tem bảo hành còn nguyên vẹn, không bị rách rời hay tẩy xóa. Đối với các sản phẩm không áp dụng phiếu bảo hành, thời gian bảo hành sẽ căn cứ vào ngày sản xuất trên thân sản xuất trên thân sản phẩm.

Sản phẩm hư hỏng do chất lượng linh kiện hay do lỗi của nhà sản xuất.

Sản phẩm không nằm trong các trường hợp không được bảo hành.

  1. Trường hợp không được bảo hành.

Những hư hỏng do vận chuyển, lắp đặt, sử dụng sai mục đích hay tự ý tháo dỡ, sửa chữa, thay thế linh kiện.

Những hư hỏng do cọ xát, xước, ố do sử dụng lâu, do hoạt động vệ sinh hoặc do điều kiện nước, không khí.

Sử dụng hoặc để chất rửa có chứa axit, dầu bóng, các dung dịch có tính ăn mòn tiếp xúc lên bề mặt sản phẩm gây nên vết ố, bong tróc, biến dạng bề mặt sản phẩm.

Những hư hỏng do động vật, côn trùng gây ra.

Các điều kiện bất khả kháng như thiên tai động đất, hỏa hoạn,..